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Privacy

개인정보처리방침

Pigeon의 개인정보 처리 항목, 수집 방법, 분석 데이터 범위, 보관 기준을 안내합니다.

시행일: 2026년 6월 18일

사업자 정보

상호명
넥스트네버랜드
사업자등록번호
293-54-00809
대표자명
김우람
사업장 소재지
경기도 양평군 서종면 화서로 1400-39
업태
정보통신업, 소매업, 서비스업
종목
응용 소프트웨어 개발 및 공급업, 데이터베이스 및 온라인 정보 제공업, 전자상거래 소매업, 광고 대행업
고객센터 이메일
sellgumx.naver@gmail.com

1. 처리하는 개인정보 항목

회원 계정: Google OAuth 로그인 과정에서 제공되는 이메일, 이름, 프로필 이미지, 계정 식별자, 세션 정보가 처리될 수 있습니다.

구독 및 결제: 결제수단 등록 결과, 카드사명, 마스킹된 카드번호, 결제 상태, 결제 금액, 영수증 URL, 결제 식별자, 다음 결제 예정일을 처리합니다.

분석 데이터: 고객이 등록한 웹사이트의 페이지 URL, 경로, referrer, UTM 파라미터, 채널, 브라우저, OS, 기기 유형, 봇 여부, visitorId, sessionId, pageview, heartbeat, custom event, revenue event를 처리합니다.

2. 데이터 수집 방법과 범위

설치 스크립트 수집: 고객이 직접 웹사이트에 설치한 Pigeon HTML 스크립트가 페이지뷰, 세션 heartbeat, 브라우저 user-agent, referrer, UTM 정보, visitorId, sessionId를 Pigeon 서버로 전송합니다.

커스텀 이벤트 수집: 고객이 `window.Pigeon.track(name, properties)`를 호출하면 이벤트 이름, 이벤트 발생 경로, 고객이 지정한 properties가 수집됩니다.

API 및 결제 연동 수집: Toss Payments 결제 승인 또는 테스트 결제 흐름에서 결제 금액, 주문명, 결제 상태, 결제 식별자, 웹사이트 및 방문자 기여 정보가 서버 API를 통해 저장될 수 있습니다.

크롤링 안내: Pigeon은 고객 웹사이트를 임의로 크롤링해 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 고객이 설치한 스크립트 또는 고객이 연동한 API/결제 이벤트가 전송한 범위 내에서 분석 데이터를 수집합니다.

3. 위치 정보 및 IP 처리

Pigeon V1은 raw IP 주소를 저장하지 않습니다.

국가, 지역, 도시, 위도, 경도 정보는 Cloudflare, CloudFront, Vercel 또는 고객이 구성한 신뢰 가능한 reverse proxy가 제공하는 위치 헤더를 우선 사용합니다.

위치 헤더가 없는 경우 서버는 요청 처리 중 전달받은 client IP 헤더를 일시적으로 GeoIP 조회하여 국가/지역/도시/좌표를 산출할 수 있습니다. 이때 raw IP 주소는 데이터베이스에 저장하지 않고, 산출된 위치 필드만 분석 데이터로 저장합니다.

위치 헤더와 GeoIP 조회 결과가 모두 없는 경우 국가 정보는 Unknown으로 표시될 수 있습니다.

4. localStorage 및 식별자 사용

Pigeon 스크립트는 같은 브라우저에서 재방문자를 구분하기 위해 localStorage에 익명 visitorId를 저장하고, sessionStorage에 sessionId를 저장할 수 있습니다.

이 식별자는 웹사이트 방문 분석과 결제 기여 분석을 위한 익명 식별자이며, 사용자가 브라우저 데이터를 삭제하거나 다른 브라우저/기기를 사용하면 새 식별자가 생성될 수 있습니다.

5. 이용 목적

수집 데이터는 회원 인증, 서비스 제공, 웹사이트 분석, 사용자 여정 분석, 수익 기여 분석, 정기결제 및 사용량 산정, 고객 문의 처리, 보안 및 장애 대응 목적으로 이용됩니다.

회사는 법령에 근거하거나 회원의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 목적 외로 이용하지 않습니다.

6. 보관 및 파기

계정, 구독, 결제, 분석 데이터는 서비스 제공 및 법령상 보관 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다.

회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 있는 경우 관련 법령 및 정산/분쟁 대응에 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 파기하거나 익명화합니다.

7. 문의

개인정보 및 서비스 문의는 sellgumx.naver@gmail.com로 접수할 수 있습니다.

개인정보 처리자: 넥스트네버랜드, 대표자 김우람