이용약관

본 약관은 넥스트네버랜드(이하 "회사")가 제공하는 Pigeon 서비스의 이용 조건, 절차, 권리와 의무를 정합니다.

Pigeon은 고객이 직접 등록한 웹사이트에 설치한 스크립트를 통해 방문, 이벤트, 결제 기여 데이터를 분석하는 서비스입니다.

회사는 웹사이트 등록, 추적 스크립트 제공, 방문자 및 세션 분석, 커스텀 이벤트 분석, 결제 및 수익 이벤트 기여 분석, 사용량 기반 구독 관리를 제공합니다.

고객은 본인이 관리 권한을 가진 웹사이트에만 Pigeon 스크립트를 설치해야 하며, 제3자의 권리를 침해하거나 불법적인 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다.

회원 가입 및 로그인은 Google OAuth를 통해 진행됩니다. 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.

Pigeon 구독은 월간 사용량 기반 정기결제 상품입니다. 과금 구간은 해당 월의 페이지뷰와 커스텀 이벤트 합계 및 연결 웹사이트 수에 따라 결정됩니다.

정기결제는 회원이 등록한 결제수단을 통해 청구됩니다. 결제 금액, 다음 결제일, 현재 사용량은 구독 페이지에서 확인할 수 있습니다.

결제 실패, 카드 만료, 결제수단 오류가 발생하면 서비스 이용 또는 다음 결제 처리가 제한될 수 있습니다.

구독 해지 또는 환불 요청 시 잔여 이용일에 대한 부분환불을 보장합니다. 구체적인 산정 방식과 예외는 환불 규정을 따릅니다.

환불 요청은 고객센터 이메일로 접수하며 회사는 요청 내용과 결제 내역을 확인한 뒤 처리합니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 고객의 웹사이트 설정, 브라우저 저장소 제한, 외부 결제사 또는 인프라 장애로 인한 데이터 누락에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 관련 법령 또는 정책 변경에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 화면 또는 이메일을 통해 안내합니다.